首页 试题详情
单选题

客户问题受理的问题范围描述不正确的是

A"A:初验(或开通)后的设备问题

BB:若开通和初验日期相同则以初验日期为准,若开通和初验不是同一天(即初验延期),也以初验日期为准

CC:产品退市期间的设备问题受理

DD:我司技术支持人员自行发现并申报的设备问题"

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 单选题

    客户问题受理问题范围描述不正确

    答案解析

  • 多选题

    下列客户问题受理交付规则描述正确

    答案解析

  • 多选题

    《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:客服人员受理客户故障报修诉求时,详细询问客户故障现象、范围、发生时间、详细地址等,初步判断()。

    答案解析

  • 单选题

    根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,客户服务人员在受理客户故障报修诉求时,以下说法不正确()

    答案解析

  • 单选题

    根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,在受理客户投诉诉求时,以下说法不正确()。

    答案解析

热门题库