多选题
银行保险机构重大消费投诉包括以下情形（）。
A因重大自然灾害
B20名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉
C30名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉
D中国银保监会及其派出机构（以下统称“银行保险监督管理机构”）认定的其他重大消费投诉
正确答案：A （备注：此答案有误）
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