多选题
通用标准用语是12366纳税缴费服务热线坐席在服务过程中的用语规范，下列关于12366热线称呼用语表述正确的有（）。
A纳税人为男性时，称为“先生”
B纳税人为女性时，称为“女士”
C称呼纳税人一律用“您（或先生/小姐）”
D12366热线咨询员称为“8号咨询员”
E12366热线咨询员称为“贵州税务12366热线咨询员王红”
正确答案：A （备注：此答案有误）
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