多选题

厅堂人员小王在向客户讲解银行新推出的理财产品，被客户抱怨收益低、不及其他银行时，小王正确的应对方式是（）

A向客户介绍我行产品的优势，分析其他银行高收益的原因，是否会承担更高风险，从而将客户的注意力转移到产品的安全性上

B从中立角度帮客户对比分析两个产品的优势和劣势，即使客户这次没有购买，也会认可你的态度，从而促进下一次的购买

C贬低他行产品，强势营销

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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厅堂人员小王在向客户讲解银行新推出的理财产品，被客户抱怨收益低、不及其他银行时，小王正确的应对方式是（）

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多选题

厅堂人员小王受理了一笔大额转账业务，收款方为他行同名账户，资金用途为“购买理财”，小王正确的应对方式是（）

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单选题

小王是某银行的理财经理，目前该行新推出了一款非保本浮动收益理财产品。在此之前该行有一款与之类似的产品年回报率已实现5％。于是小王向客户介绍：“该产品是一款投资理财产品，预期收益大约为5％。”下列对该行为表述正确的是（　　）。

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