柜面受理单次（ ）笔（含）以上客户账户明细查询时，原则上应通过响应平台上报市分行，并上传相关查询依据，由市分行通过客户交易查询管理系统进行查询。

单选题

柜面受理单次（ ）笔（含）以上客户账户明细查询时，原则上应通过响应平台上报市分行，并上传相关查询依据，由市分行通过客户交易查询管理系统进行查询。

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判断题

各网点受理此类客户身份核实业务时，应参照银行结算账户开立的要求重新核实客户身份，核实无误后可通过柜面“02005 异常客户/账户核实管理”交易恢复账户非柜面业务。

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单选题

柜面受理“买卖银行账户、冒名开户”的公安惩戒客户清单时，柜员应执行（）交易。

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判断题

尽职调查可于企业客户正式递交开户申请材料前或柜面开户受理后进行，尽职调查结果将作为对公账户启用的前提条件之一。

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判断题

客户市民卡损坏换卡，因为该卡账户是久悬账户，我行柜面人员受理后需要在核心系统做久悬账户销户，销户后该卡自行做剪卡处理。

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