乘客在电扶梯摔倒时，及时按压（）按钮。

单选题

乘客在电扶梯摔倒时，及时按压（）按钮。

答案解析

判断题

摔倒乘客离站后，由车站工作人员按压紧停的扶梯可由工作人员自行开启。( )

答案解析

问答题

某日某站上行尾端电扶梯处有摔倒声，站台岗立即赶至现场，发现一名男乘客从扶梯摔倒，迅速按压扶梯紧停按钮，值班站长和客值接报后迅速携带药箱到达上行尾端电扶梯口，发现一名女乘客（约60岁）携带一名儿童坐在电扶梯上方踏板处的地上哭。客值发现扶梯中部有一名男乘客受伤，值站和客值立即至扶梯中部检查伤者伤势，发现乘客左手出血，左腿不能用力，车站工作人员根据伤者需求拨打120，并联系乘客家属。询问原因得知，刚乘坐电扶梯时被前方女乘客撞倒，车站寻找女乘客未果。救护车到达后，车站人员协同救护人员利用担架将伤者抬入救护车，随后受伤乘客与其孙子一起被120送走。请做好案例分析，并阐述相关工作要求。

答案解析

论述题

22：21一名女性乘客携带一名儿童乘坐站台A端电扶梯未站稳摔倒。22：21A端客服到达现场，按压扶梯紧停按钮，400M汇报车控室，协同辅警扶起乘客。22：22行车值班员通过CCTV查看现场情况，未制止安检自行开启电扶梯行为。22：23站台安检自行开启电扶梯，未汇报车控室。22：24值班站长携带医药箱赶至现场，引导乘客至A端设备区休息。22：26客运值班员到A端设备区协助值班站长处理客伤事务。22:45客伤乘客家属到达现场，了解现场情况后自行报案。22:59民警到达现场进行协调处理。经现场沟通后乘客家属同意自行前往医院就医。23:24乘客离开车站，前往医院就医，有索赔意向。14:00又一名乘客在站台A端电扶梯未站稳摔倒。请对案例进行分析，并阐述现场属地监管要求？

答案解析

多选题

车厢内乘客按压报警按钮的处理（）

答案解析