“基于事实的决策方法”是质量管理的八项原则之一。（）

判断题

“基于事实的决策方法”是质量管理的八项原则之一。（）

答案解析

判断题

八大质量管理原则是指：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参加、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。（）

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问答题

在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是（ ）。 A．以顾客为关注焦点 B．领导作用 C．基于事实的决策方法 D．持续改进A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.基于事实的决策方法D.持续改进

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多选题

GB/T 19000—2008标准中，质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参 与、基于事实的决策方法、与供方互利的关系以及（ ）。[2011年真题]

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填空题

2005版ISO 9000标准提出的质量管理八原则构成了质量文化的基本内容。它们分别是（）、领导作用、（） 、过程方法、管理的系统方法、（）、基于事实的决策方法和与供方互利的关系.

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