首页 试题详情
判断题

百万客户投诉率、投诉处理及时率、客户安全事故出门次数、客户供电及时率是客户关系的关键指标。()

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 判断题

    百万客户投诉率投诉处理及时客户安全事故出门次数、客户供电及时是客户关系的关键指标。()

    答案解析

  • 单选题

    百万客户投诉率客户供电及时客户安全事故出门次数属于()关键指标。

    答案解析

  • 多选题

    客户服务指标包含( )、投诉处理及时客户服务满意度、有责投诉率、电子标签故障更换

    答案解析

  • 单选题

    客户投诉处理部门在接到客户投诉单后,及时核实(),并做出处理意见。

    答案解析

  • 多选题

    受理客户投诉时,应首先(),()和具体情况,及时跟踪处理投诉工单。

    答案解析

热门题库