下派投诉工单后回访客户反映问题未解决回退的诉求属于（）管控范围

单选题

下派投诉工单后回访客户反映问题未解决回退的诉求属于（）管控范围

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单选题

强化（ ），完善（ ）、不满意回访，优化投诉解决传导机制，重点解决客户痛点反馈链条长等问题。

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单选题

要构建完善高效化的客户诉求响应机制，畅通客户意见反馈渠道，完善咨询投诉处理流程，进一步发挥好全省（ ）客户投诉咨询渠道的作用，倾听客户心声,及时解决客户急难愁盼、反映强烈的问题,健全问题处理回访机制，及时回应客户关切，有效化解各类矛盾，有效防范和化解卷烟经营风险，切实防范社会舆论风险和合法合规风险。

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单选题

95598客户投诉由（ ）回访闭环。

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单选题

投诉、意见、建议及行风举报问题，由值班长答复客户，其它业务由（）回访答复客户。

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