多选题
重大消费投诉包括（ ）
A因重大自然灾害
B因社会群体广泛关注引发的消费投诉；
C30名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉；
D中国银保监会及其派出机构认定的其他重大消费投诉。
正确答案：A （备注：此答案有误）
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