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多选题

以下哪些情况车站可现场办理退款?( )

A乘客已进站但未赶上末班车

BTVM 出现卡币/卡票

CTVM 出现储值票充值未成功,现场有故障单或交易记录小单,且反应金额与乘客描述相符

D扫码购票支付成功未出票,现场有故障单或交易记录小单,且反应金额与乘客描述相符

正确答案:A (备注:此答案有误)

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