单选题

供电营业员工应刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能，精通（），熟练掌握与本职工作相关的业务知识和专业技能。

A法律法规，岗位操作规范

B业务规程，岗位操作规范

C业务规程，法律法规，服务礼仪

D业务规程，岗位操作规范

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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