判断题
12366纳税服务热线在提供电话服务时应当特别注意语音规范和服务态度，特别是杜绝出现责问、反诘纳税人，与纳税人发生争吵的情况；对回答不了的税务问题可以拒绝。（）
A正确
B错误
正确答案：A （备注：此答案有误）
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