多选题
上门进行宽带，或智慧家庭套餐营销前，应做好哪些准备？（ ）
A 调查客户的家庭背景,
B 印制一些宣传单
C 熟记所有套餐
D 与其他运营商资费作对比，归纳自身产品的优势
正确答案：A （备注：此答案有误）
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