单选题

_(5)由于团队成员对公司的规章制度和团队的工作流程不熟悉，致使团队内部发生了一些冲突。为了解决这些冲突，肖经理可采取的措施不包括（）。★

A A.营造公开

B B.强调公司制度，忽视产生的冲突

C C.发生冲突时，坚持解决问题而不是逃避

D D.鼓励团队成员充分表达自己的观点

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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单选题

_(5)由于团队成员对公司的规章制度和团队的工作流程不熟悉，致使团队内部发生了一些冲突。为了解决这些冲突，肖经理可采取的措施不包括（）。★

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问答题

团队特点：团队成员在( )上形成互补

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