单选题
下列不是形成服务质量供给差距的原因有()。
A一线员工不了解或不认可餐厅服务标准
B新的服务质量标准违背了人们的价值观念和行为习惯
C服务设备设施达不到标准要求
D标准制定太具体,制约了一线员工的主观能动性的发挥
正确答案：A （备注：此答案有误）
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