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单选题

因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往的存款人办理挂失、密码重置、销户等业务时,可采取( )方式办理,也可由配偶、父母或成年子女凭合法的委托书、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区委员会(村民委员会)及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理

A上门办理

B电话核实办理

C视频核实办理

D授权核实办理

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    身患重病行动不便自理能力无法自行前往银行的存款人办理挂失、密码重置、销户业务时,银行可( )办理。

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    598.身患重病行动不便自理能力无法自行前往银行的存款人办理挂失、密码重置、销户业务时,只能由配偶、父母或成年子女凭合法的委托书、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会(村民委员会)及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理。

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    对于身患重病行动不便自理能力、但意识清醒的客户,疾病导致不能到银行办理须由本人办理的业务时,应采取( )措施:

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    身患重病行动不便自理能力无法自行前往的存款人办理挂失、密码重置、销户业务时,可采取( )方式办理,也可由配偶、父母或成年子女凭合法的委托书、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区委员会(村民委员会)及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理

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    如开户申请人确身患重病行动不便自理能力原因不能前往营业机构办理业务,营业机构柜面业务人员可以采取上门办理的方式办理开户。上门办理开户业务的人员不得少于( )名,填写《个人客户上门核实意见书》并留存影像资料。

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