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单选题

在银行卡客户服务体系中,根据调研,各渠道客户满意度情况是?

A短信服务尽管刚推出不久,但客户满意度最高

B纸质账单和人工服务作为客户最常使用的渠道,也得到了较高的满意度

C自助语音

D以上都对

正确答案:A (备注:此答案有误)

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