多选题

乘客事务处理是指车站AFC设备在提供正常服务过程中，因（）、（）或（）造成乘客无法正常进出闸机时引起的事务处理规定

A乘客自身

B设备原因

C其它特殊原因

D工作人员原因

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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多选题

乘客事务处理是指车站AFC设备在提供正常服务过程中，因（）、（）或（）造成乘客无法正常进出闸机时引起的事务处理规定

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判断题

乘客事务处理规定是指持票乘客无法正常进出闸和车站BOM、TVM或闸机在提供服务过程中，因乘客或其他特殊原因造成单个设备故障时引起的事务处理规定。

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多选题

乘客事务处理规则是指车站( )在提供服务过程中，因乘客或其他特殊原因造成无法正常提供服务引起的事务处理规定。

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问答题

车站乘客事务处理原则？

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问答题

乘客事务处理规则是指车站( )在提供服务过程中，因乘客或其他特殊原因造成无法正常提供服务引起的事务处理规定。A、BOM、AGM |B、TVM |C、PCA |D、售票员 |E、客运值班员

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