营业网点发生挤兑事件，营业网点应急处理团队负责人必须迅速到达现场，依法合规疏导客户，防范客户过激行为，维持营业秩序，按规定权限内实施处置，并第一时间向系统内上级应急领导小组、办公室报告。

判断题

营业网点发生挤兑事件，营业网点应急处理团队负责人必须迅速到达现场，依法合规疏导客户，防范客户过激行为，维持营业秩序，按规定权限内实施处置，并第一时间向系统内上级应急领导小组、办公室报告。

答案解析

单选题

营业网点发生突发性、集中性、危害性的挤兑事件，网点同事以下处理方式不对的是？

答案解析

判断题

营业网点挤兑突发事件发生后，农合机构应迅速启动相应的应急处置预案，及时了解、掌握现场情况，事态发展趋势，并根据有关部门收集的情报信息，尽快判明事件等级和危害程度。

答案解析

单选题

营业网点发生客户不合理占用银行服务资源事件，营业网点应急处理团队应及时劝导客户 ___ ，维护正常营业秩序。( )

答案解析

判断题

营业网点突发事件应急处置是指对服务经营过程中，在事先没有通知、没有征兆的情况下，突然发生的影响营业网点正常营运和经济秩序稳定，有一定破坏力和影响力的事件的处理。

答案解析