北京TK养老社区「一 床难求」，主要原因是TK养老社区是医养结合机构，有一二级医疗医院，并实施个案管理制度，对照护服务质量相当重视，强调全员参与，重视顾客需求和期望。王爷爷，大学教授退休，85岁有冠心病与高血压，持续服药控制，目前住TK养老社区 自理A区，有专属的个案管理师着小泰为王爷 爷持续性健康生活做到客制化服务。一日，王爷爷感觉头晕而且呼吸有些急促，经A区楼层秘书立即反映给个案管理师小泰之后立即启动干预行动。
假设小区二级康复医院评估治疗后，认为王爷爷有必要再进一步到三甲医院采取干预行动时，以下哪一选项是直接关系到王爷爷照护质量?

单选题

北京TK养老社区「一 床难求」，主要原因是TK养老社区是医养结合机构，有一二级医疗医院，并实施个案管理制度，对照护服务质量相当重视，强调全员参与，重视顾客需求和期望。王爷爷，大学教授退休，85岁有冠心病与高血压，持续服药控制，目前住TK养老社区 自理A区，有专属的个案管理师着小泰为王爷 爷持续性健康生活做到客制化服务。一日，王爷爷感觉头晕而且呼吸有些急促，经A区楼层秘书立即反映给个案管理师小泰之后立即启动干预行动。假设小区二级康复医院评估治疗后，认为王爷爷有必要再进一步到三甲医院采取干预行动时，以下哪一选项是直接关系到王爷爷照护质量?

答案解析

单选题

北京TK养老社区「一床难求」，主要原因是TK养老社区是医养结合机构，有一二级医疗医院，并实施个案管理制度，对照护服务质量相当重视，强调全员参与重视顾客需求和期望。王爷爷，大学教授退休，85岁有冠心病与高血压，持续服药控制，目前住TK养老社区自理A区，有专属的个案管理师小泰为王爷爷持续性健康生活做到客制化服务。一 日，王爷爷感觉头晕而且呼吸有些急促，经A区楼层秘书广即反映给个案管理师小泰之后立即启动干预行动。王爷爷的问题能迅速的传达给个案管理师小泰，哪一项是建立在多纳贝帝安(Donabedian)的「结构-过程-结果」质量理论架构结构”上的照护质量概念?

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