首页 试题详情
判断题

某小区突发故障,客户A致电国网客服中心,客服中心根据业务规范派发报修工单后,客户B(英国人)致电反映同一小区故障,可进行合并操作(____)。

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 判断题

    小区突发故障客户A致电客服中心客服中心根据业务规范派发报修工单后,客户B(英国人)致电反映同一小区故障,可进行合并操作(____)。

    答案解析

  • 判断题

    本行信用卡客户在卡片审批通过后,需要致电客服中心申请开通短信业务才能享受短信服务。

    答案解析

  • 判断题

    贷记卡挂失只可致电信用卡客服中心办理。

    答案解析

  • 判断题

    客户致电客服中心对前期投诉诉求进行催办,催办时客户提出新的诉求,派发相应业务类型工单(____)。

    答案解析

  • 判断题

    骚扰来电客户是指致电95598无故谩骂或骚扰客服专员的客户

    答案解析

热门题库