为客户提供营业厅、网上国网等办电服务渠道，实行（）。 (《国网山东省电力公司业扩报装实施细则》鲁电企管[2018]855号)

多选题

第四十四条 向客户提供营业厅、网上国网等办电服务渠道，实行()。

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多选题

为客户提供营业厅、网上国网等办电服务渠道，实行（）。 (《国网山东省电力公司业扩报装实施细则》鲁电企管[2018]855号)

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多选题

客户在使用网上体验营业厅之前，需要在网上体验营业厅进行注册开通服务，需提供（）。

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问答题

Ⅰ级 31.《国家电网有限公司关于进一步优化营业厅建设运营工作的意见》中规定：营业厅建设运营工作坚持线上线下一体化，实现服务渠道融合。基于公司“卓越服务工程”建设，大力推广“网上国网”，推进传统业务________办理，实现服务渠道融合、数据信息共享。充分利用客户画像，分析客户潜在用能需求，开展能源电商、综合能源等新兴业务________推广，为客户提供一站式业务办理和一体化用能服务。

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问答题

【增值】省级前台由（ ）承担，主要负责通过95598服务热线、微信、网上营业厅等远程渠道收集客户需求信息，推广增值服务产品。

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