配网抢修指挥工作管理办法适只用于地市公司配网抢修指挥业务管理工作。（）

判断题

配网抢修指挥工作管理办法适只用于地市公司配网抢修指挥业务管理工作。（）

答案解析

单选题

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,抢修人员接到地市、县公司( ）派单后，对于非本单位职责范围或信息不全影响抢修工作的工单应及时反馈地市、县公司配网抢修指挥班组，地市、县公司配网抢修指挥班组在工单到达后3分钟内，将工单回退至派发单位并详细注明退单原因。

答案解析

单选题

根据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，抢修人员接到地市、县配网抢修指挥相关班组派单后，对于非单位职责范围或信息不全影响抢修工作的工单应及时反馈地市、县配网抢修指挥相关班组，地市、县配网抢修指挥相关班组在(____)内将工单回退至派发单位并详细注明退单原因。

答案解析

单选题

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,国网客服中心受理客户故障报修业务后，直接派单至地市、县公司供电服务指挥中心（配网调控中心）配网抢修指挥班组。由配网抢修指挥班组( ）、故障研判、抢修派单和审核等工作，针对报修客户、台区与抢修处理人员所在班组对应关系明确的，应利用系统自动派单。

答案解析

多选题

国网客服中心受理客户故障报修业务后，直接派单至地市、县公司配网抢修指挥相关班组，由配网抢修指挥相关班组开展（　　）等工作。

答案解析