多选题
某客户到网点要求大额取现80万元,为保障客户的资金安全,厅堂人员应该()
A工作人员应该轻声提醒客户安全保管好现金,并为客户准备解释
B将现金直接拿给客户后礼貌送别客户
C安排安保人员注意大堂情况,护送客户到门口
D客户开车前来,有陪同需求的,建议网点保安或工作人员护送其至停车场
E对于确有特殊需求的客户,可以协调押运公司进行护送
正确答案:A (备注:此答案有误)
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多选题
某客户到网点要求大额取现80万元,为保障客户的资金安全,厅堂人员应该()
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单选题
各网点受理客户大额现金存款或支取业务时,应加强对客户交易背景、用途的了解,要求客户办理大额现金支取预约手续或力争引导和鼓励客户通过()方式办理
-
多选题
单一网点单位客户和个人客户预约现金取款的大额标准是( )?
-
多选题
当客户支取大额现金未预约时,网点负责人可以()。
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材料题
现有XX公司,网点初步怀疑该公司疑似可疑客户,经实地走访发现疑似空壳公司,该公司人员临柜办理业务时表现异常,主动要求开通网银并设置大额限制等。网点是否可以在没有合理理由肯定客户交易可疑之前,暂停客户在我行的交易。
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