《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》：投诉处理单位接到客户投诉后应记录客户相关信息，并在（）个工作日内通过有效方式及时联系客户，并告知客户投诉受理情况、处理时限和联系方式，已与投诉人取得联系的情况除外。

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《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》管理办法中,紧急投诉包括（）

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《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》管理办法中，根据投诉紧急程度及影响程度，将投诉分为（）。

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《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修版）》（）原则是指投诉处理机构在处理客户投诉时，颖先处理客户问题，在明确内部责任。

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《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》管理办法中，透明公开、及时规范原则包含以下（）

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《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》中表明，紧急业务处理时限为（）小时

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