通过邮箱订阅、线上渠道下载等方式，为客户提供电子发票、电子账单，推进客户电费交纳（ )出处：《供电服务十项承诺》修订版第八条

填空题

通过邮箱订阅、线上渠道下载等方式，为客户提供电子发票、电子账单，推进客户电费交纳（ )出处：《供电服务十项承诺》修订版第八条

答案解析

单选题

根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定，电费服务温馨便利。通过短信、线上渠道信息推送等方式，告知客户电费发生及余额变化情况，提醒客户及时交费；通过邮箱订阅、线上渠道下载等方式，为客户提供电子发票、电子账单，推进客户电费交纳“（ ）”。

答案解析

判断题

通过短信、线上渠道信息推送等方式，告知客户电费发生及余额变化情况，提醒客户及时交费；通过邮箱订 阅、线上渠道下载等方式，为客户提供电子发票、电子账单，推进客户电费交纳“ 一次都不跑” 。

答案解析

单选题

《供电服务“十项承诺”》规定：通过短信、线上渠道信息推送等方式，告知客户（ ），提醒客户及时交费。

答案解析

多选题

通过线上渠道首次办卡的客户可通过下列哪些渠道办理卡片启用？

答案解析