根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》，下列属于质量安全部职责的是：①制定并修订公司服务管理有关制度、标准和文件，建立健全公司服务管理体系；②指导各安检部开展服务管理工作，监督各安检部落实服务管理相关标准和工作要求；③组织开展服务质量控制及改进相关工作；④根据公司规定，对各安检部进行服务管理绩效考核；⑤负责组织涉及安保业务委托合同的服务事件的对外沟通和协调；⑥负责运行协调、指挥及内外部相关沟通工作。

单选题

根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》，（）为公司服务管理工作的归口管理部门。

答案解析

单选题

根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》，（）负责审批公司服务管理有关制度文件和决策公司服务管理重大事项。

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单选题

《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》中，根据公司（）考核管理的相关规定实施服务业绩指标、服务质量绩效考核。

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单选题

《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》中的服务管理原则是：系统管理、持续改进、协同联动、（）。

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判断题

北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范适用于公司、分公司和子公司一线岗位员工。

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