单选题

《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》中，根据公司（）考核管理的相关规定实施服务业绩指标、服务质量绩效考核。

A指标管理体系

B关键指标体系

C关键指标办法

D关键业绩指标

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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单选题

《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》中的服务管理原则是：系统管理、持续改进、协同联动、（）。

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根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》，（）为公司服务管理工作的归口管理部门。

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根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》，（）负责审批公司服务管理有关制度文件和决策公司服务管理重大事项。

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根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》，应当建立并持续完善服务培训课程体系，将服务培训纳入（）培训计划，并组织实施。

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