判断题
各营业网点、总行客服中心均可受理持卡人协商还款申请
A正确
B错误
正确答案：A （备注：此答案有误）
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判断题
各营业网点、总行客服中心均可受理持卡人协商还款申请
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判断题
营业网点受理持卡人信用额度调整，应由持卡人填写的《丰收贷记卡额度调整申请书》。
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判断题
总行95558客服中心组建的银警协作团队,7*24小时受理公安机关提出的涉案账户查控需求。
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单选题
对于发卡地与所在地不同的持卡人，持卡人所在地分行应负责搜集持卡人提供的异议申请表、身份证件以及相关证明材料，并自受理之日起 （）个工作日内将申请转交持卡人发卡行处理，发卡行应于（）个工作日内完成核查，并提交总行信用卡中心进行征信异议处理。
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单选题
处理客服渠道受理的理财业务投诉事件时，一级分行提出延期申请后，总行客服中心对理由不够合理的申请，需做____处理。（ ）
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