通过大数据、智能分析，针对（）岁及以上老人拨打10010客服电话直接转入人工客服，不需要经过复杂的语音提示和数字选择等操作环节。

单选题

通过大数据、智能分析，针对（）岁及以上老人拨打10010客服电话直接转入人工客服，不需要经过复杂的语音提示和数字选择等操作环节。

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单选题

智能客服训练师是通过业务梳理、数据分析、（）、训练测评等方法，不断提升智能客服产品在业务应用过程中的问题解决能力。

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问答题

A省通过数据网数字化运营跨省流量分析场景，发现B省至本省流入流量占全国流入本省流量的20%以上，且连续3个月出现大幅度增涨现象。请思考分析：1、针对该情况，A省应该首先分析什么，确认流量增长原因？2、通过分析结果，如何为省内创造营收机遇？

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单选题

智能录波器应完成数据采集、分析处理、异常判定、故障分析、数据存储等功能。（）

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单选题

云端通过配电网及设备的基础信息、资产净值、资产折损率、（）等数据进行智能综合性研判分析。

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