按照服务质量标准的要求：无障碍接续服务响应率应达到（ ）。

单选题

按照服务质量标准的要求：无障碍接续服务响应率应达到（ ）。

答案解析

单选题

按照服务质量标准的要求：乘客丢失物品后，服务热线及现场工作人员应协助乘客找寻遗失物品，失物招领响应率应达到（ ）。

答案解析

单选题

设备监理服务质量标准不包括( )。

答案解析

多选题

铁路局应按照《铁路货运标识暂行技术规范》、《货运作业暂行规定》、《铁路货物运输服务质量标准》等要求,做到哪些统一（　　）。

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问答题

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》要求严格遵守《供电服务规范》,严格执行《国家电网有限公司供电服务质量标准》,规范服务行为，杜绝违反供电服务“____________” 员工服务“____________”等现象，维护供电服务品牌形象。

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