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单选题

按照服务质量标准的要求:乘客丢失物品后,服务热线及现场工作人员应协助乘客找寻遗失物品,失物招领响应率应达到( )。

A0.98

B1

C95%以上

D没有具体要求

正确答案:A (备注:此答案有误)

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