多选题
银行业金融机构应当指定专门部门牵头负责（ ）本级单位相关部门及下级单位开展《投诉分类及编码》标准应用实施工作。
A组织
B协调
C督促
D指导
正确答案：A （备注：此答案有误）
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-
多选题
银行业金融机构应当指定专门部门牵头负责（ ）本级单位相关部门及下级单位开展《投诉分类及编码》标准应用实施工作。
-
判断题
银行业金融机构应当指定专门部门牵头负责组织、协调、督促、指导本级单位相关部门及下级单位开展《投诉分类及编码》标准应用实施工作。
-
单选题
银行业金融机构应当指定专门部门负责函证回函工作，并于（）前实现集中处理。
-
多选题
银行业金融机构应当设立或者指定部门负责全面风险管理，牵头履行全面风险的日常管理，包括但不限于以下职责（）
-
多选题
按照《银行业金融机构全面风险管理指引》要求，银行业金融机构应当设立或者指定部门负责全面风险管理，牵头履行全面风险的日常管理，应当包括以下职责：（ ）。
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