多选题

归口管理部门拟定处理答复意见，反馈至服务调度员。处理答复意见包括：调查处理情况、（）等。

A责任归属

B处理结果

C下一步处理措施

D处理方案

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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多选题

归口管理部门拟定处理答复意见，反馈至服务调度员。处理答复意见包括：调查处理情况、（）等。

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判断题

反馈答复意见环节中，归口管理部门拟定处理答复意见，在接收到提级处理问题后5个工作日内，反馈至服务调度员。（）

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单选题

归口管理部门拟定处理答复意见，在接收到提级处理问题后3个工作日内，归口管理部门拟定处理答复意见，反馈至（）。

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判断题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》反馈答复意见环节中，归口管理部门拟定处理答复意见，在接收到提级处理问题后5个工作日内，反馈至服务调度员。

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单选题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，反馈答复意见业务环节中：归口管理部门拟定处理答复意见，在接收到提级处理问题后（）个工作日内，归口管理部门拟定处理答复意见，反馈至服务调度员。

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