同一台区客户反映电压质量长时间异常的投诉，在已派发投诉工单的前提下，后续60个工作日内同一诉求按台区降级派发意见（建议）工单。

判断题

同一台区客户反映电压质量长时间异常的投诉，在已派发投诉工单的前提下，后续60个工作日内同一诉求按台区降级派发意见（建议）工单。

答案解析

填空题

同一台区客户反映电压质量长时间异常的投诉，在已派发(____)的前提下，后续(____)内同一诉求按台区降级派发意见（建议）工单。

答案解析

多选题

《95598六项业务分类》客户反映多户电压问题，已派发投诉工单的前提下，后续60个工作日内的同一诉求按台区进行合并。派发意见（建议）-供电质量问题-电压质量-电压质量长时间异常工单判定要点有( )。

答案解析

多选题

针对频繁停电、电压质量长时间异常问题已列入本单位年度改造项目的，应在回单中明确( )等，原则上整改时间不超过60个工作日，在同一客户反映同一问题后不派发投诉工单。

答案解析

问答题

《国网营销部关于进一步优化 95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》规定:可通过95598业务支持系统判定为同一台区客户反映的电压质量长时间异常的投诉，在已派发投诉工单的前提下，后续30个工作日内的同一诉求按台区进行合并，派发意见工单并进行关联和标注。

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