单选题
家庭宽带中客服部门对重复投诉率的定义为（ ）。
A3个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
B2个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
C6个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
D本月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
正确答案：A （备注：此答案有误）
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