保险公司应引导投保人采取银行转账、划扣等非现金方式缴交保费，如需以现金方式收取保费的，保险公司及保险中介机构在其经营场所销售的，现场 向投保人出具保险凭证或保费发票。

判断题

保险公司应引导投保人采取银行转账、划扣等非现金方式缴交保费，如需以现金方式收取保费的，保险公司及保险中介机构在其经营场所销售的，现场向投保人出具保险凭证或保费发票。

答案解析

多选题

银行转账、划扣保费时，如遇投保人账户余额不足以支付保费或账号有误的，保险公司应在获知此情况2个工作日内，以（ ）告知投保人，要求其补存或补正。

答案解析

单选题

银行转账、划扣保费时，如遇投保人账户余额不足以支付保费或账号有误的，保险公司应在获知此情况（）个工作日内，以电话、短信（包括保险公司微信公众号、移动客户端）或通过保险销售从业人员、服务人员告知投保人，要求其补存或补正。

答案解析

判断题

保险公司应按照监管规定的回访内容进行电子化回访，确保投保人认真阅读和了解，并对各项回访内容进行逐一确认。保险公司应采取有效手段，避免销售人员干预回访过程、误导投保人。

答案解析

多选题

对于投保人在完成核保之前已缴交保费的，如果保险公司审核决定（）、（）或（）但投保人不同意的，保险公司应自收到投保人书面回复意见起5个工作日内将相应保费退回投保人原缴费银行账户。

答案解析