单选题
客户服务人员在受理客户故障报修诉求时，以下说法不正确的是（）
A详细询问客户故障现象
B属于供电企业产权设备故障，应记录报修信息，并初步判断故障原因及类型
C属于客户设备故障的，应告知客户权责关系，建议客户委托有资质的施工单位协助处理
D属客户设备故障，但坚持要求供电企业处理的，应坚决拒绝
正确答案：A （备注：此答案有误）
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