供电单位对与客户发生交互或接触的用电业务或工作项目等，均可开展专项回访。

判断题

供电单位对与客户发生交互或接触的用电业务或工作项目等，均可开展专项回访。

答案解析

判断题

供电企业在受理新装、增容及变更等用电业务时，应通过用电申请单、供电方案答复书等纸质交互载体，以显著字体告知客户具有自主选择设计、施工、设备材料供应单位的权利以及相关信息的查询方式，不得对客户受电工程指定设计、施工及材料供应单位。( )

答案解析

判断题

根据《广西电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》供电企业在受理新装、增容及变更等用电业务时，应通过用电申请单、供电方案答复书等纸质交互载体，以显著字体告知客户具有自主选择设计、施工、设备材料供应单位的权利以及相关信息的查询方式，不得对客户受电工程指定设计、施工及材料供应单位。（ ）

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判断题

供电单位根据业务、服务需要向客户公开的其他信息，如温馨提醒、客户关怀、安全用电、节能用电等按季度更新。

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判断题

在用电地址、用电容量、用电类别发生改变条件下，客户方可办理更名业务。

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