首页 试题详情
多选题

导游把握心理服务的要领包括( )。

A尊重游客

B微笑服务

C使用柔性语言

D了解游客心理

E提供规范化服务

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 多选题

    导游把握心理服务要领包括( )。

    答案解析

  • 多选题

    导游人员把握心理服务要领包括( )。

    答案解析

  • 多选题

    导游把握心理服务要领有( )。

    答案解析

  • 单选题

    “一句话能把人说笑,也能把人说跳”,这句话是体现了导游人员把握心理服务要领中的()

    答案解析

  • 单选题

    “细微之处见真情”是指导游需要把握( )心理服务要领

    答案解析

热门题库