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判断题

客户首次投诉是指客户通过10086等常规渠道就某一问题向公司首次反映,公司通过内部正常的受理流程进行处理的投诉,需要在限定的时限范围内妥善处理。( )

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

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