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判断题

导游在游客面前要始终表现出豁达自信、坦诚乐观、沉着果断、办事利落、知识渊博、技能娴熟等特质,用使游客满意的行为来加深、巩固良好的形象。

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

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