多选题
全国导游公共服务监管平台的功能有（）和投诉旅游部门监管执法及其他公共信息。
A导游执业管理
B导游执业信息全纪录
C导游服务过程
D导游讲解评价
E导游服务评价
正确答案：A （备注：此答案有误）
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