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多选题

ITIL4对产品的定义不再仅仅是技术与工具,而是围绕产品和服务,提出来的纬度有()。


A组织与人员

B信息与技术

C合作伙伴与供应商

D运营厂商与客户

E价值流与流程

正确答案:A (备注:此答案有误)

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