多选题
对“以顾客为关注焦点”理解正确的是（)。
A产品设计先必须进行市场调研，只有满足顾客需要的产品才有市场
B顾客满意就表示顾客忠诚
C产品质量不能单纯以满足标准为出发点，而要以顾客满意为目标
D企业要将达到用户满意程度的恰当质量水平的理念贯穿整个生产过程
E要树立“下一道工序即用户”的观念
正确答案：A （备注：此答案有误）
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