单选题
关系营销的本质特征不包括：（)a. 双向互动的沟通b. 即时的信息分享c. 更快地达成交易d. 多赢
AA. 双向互动的沟通
BB. 即时的信息分享
CC. 更快地达成交易
DD. 多赢的营销活动
正确答案：A （备注：此答案有误）
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