首页 试题详情
多选题

对于酒店来说,客人投诉的可以起到(  )作用。[多选选择题]

A发现酒店存在的问题

B改善宾客关系

C提高管理水平

D提高服务质量

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 多选题

    对于酒店来说客人投诉可以起到(  )作用。[多选选择题]

    答案解析

  • 单选题

    投诉对于企业来说,意味着( )。

    答案解析

热门题库