多选题
淘小宝收到一件不喜欢的商品，在订单处于待收货状态下，想发起退货退款，应该如何操作呢?()
A打开淘宝APP-我的淘宝-我的订单-点击“全部”-找到需要发起的订单
B在订单界面点击“申请售后”-选择“退款类型”-选择“退款原因”-上传凭证-选择“退货方式"-点击提交
C在订单界面点击“退款”-选择“退款原因”-点击“提交”-按照页面提示操作
D在订单界面点击“我要寄件”-选择“寄件方式”
正确答案：A （备注：此答案有误）
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