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判断题

服务员对急躁型顾客提供服务时,要表现出举止端庄,温文尔雅。

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    服务员急躁顾客提供服务,表现出举止端庄,温文尔雅。

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    服务员急躁顾客提供服务,( )。

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    要想使急躁顾客服务满意,服务员除了行动迅速、语言简练,还应为客人( )。

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